常見問題

Question
  • 1.Cona's 全台|門市資訊+

    中部據點 | 

    1
    Cona's 妮娜巧克力夢想城堡
    電話:(049)2919528
    門市地址:南投縣埔里鎮桃米路32號

    營業時間:
    平日:10:00~17:30
    假日:10:00~17:30
    門市介紹
    「Cona’s為巧克力蓋了一座城堡!」
    歐洲古堡結合中古世紀洛可可的華麗設計,打造全新六感體驗與教育,
    透過光雕秀、巧克力光影互動知識牆等設施傳遞可可的知識,希望讓每個人都能沉浸在巧克力的奇幻世界裡。
    短暫的逃離現實,盡情地享受釋放想像力的片刻。

    2524b80a-ec25-4b46-a628-687ebe59b939
    Cona's 妮娜巧克力-清境創始店
    電話:(049)2802988
    門市地址:南投縣仁愛鄉大同村榮光巷8之3號

    營業時間:
    平日:09:30~18:00
    假日:09:30~18:00
    門市介紹:
    坐落在清境佛羅倫斯渡假山莊的落羽松林裡,是一個充滿歡樂與童話的夢幻小屋,把妮娜最喜愛的巧克力呈現在此。

    698d0fbc-b538-4f1e-ae98-622c8587d152
    Cona's 妮娜巧克力-清境小瑞士門市
    電話:(049)2802777
    門市地址:南投縣仁愛鄉定遠新村28號

    營業時間:
    平日:09:00~21:00
    假日:09:00~21:00(週五至週一)
    門市介紹
    「Cona's Chocolate & 1755 café」
    咖啡與巧克力完美結合的簡約風格咖啡館,多樣變化給您多元的體驗。
    緊鄰小瑞士花園,可直接欣賞花園景色


    d7b31e68-0ae8-4a93-b568-19c371f96e13

    Cona's妮娜巧克力-台中中友門市
    電話:0903571648

    門市地址:台中市北區404台中市北區三民路三段161號B棟B2
    營業時間:
    平日:11:00~21:30
    假日:11:00~22:00
    門市介紹:
    有愛情的地方就有Cona's
    台中中友百貨全新門市中部的朋友快到中友百貨與Cona's相遇


    e0e16f64-6ddb-42d2-a10b-eae0331fc488

    Cona's 妮娜巧克力-台中勤美門市
    電話:(04)23281000
    門市地址:台中市西區公益路68號B1

    營業時間:
    平日:11:00~21:30
    假日:11:00~21:30
    門市介紹
    時尚工業風,讓專美於前的朋友們,走入這個櫃位,就像是在買精品珠寶一樣高貴。
    金屬製品的高質感,鏡面的乾淨俐落,設計師加入了一點木質調及軟裝,添加一些人情溫暖。

    北部據點 | 

    1eefb278-2d8e-4819-8197-a66cd0d0b462
    Cona's 妮娜巧克力-桃園大江門市
    電話:0903682178

    門市地址:桃園市中壢區中園路二段501號GB樓
    營業時間:
    平日:11:00~22:00
    假日:11:00~22:30
    門市介紹:
    「巧克力&咖啡」


    741c51eb-34ae-46d5-9f1b-82c5ce4eeb94
    Cona's 妮娜巧克力-新店裕隆城門市
    電話:0903708178

    門市地址:新北市新店區中興路三段70號B1
    營業時間:
    平日:11:00~21:30
    假日:11:00~22:00
    門市介紹:
    新店誠品裕隆誠 Cona's妮娜巧克力
    北部的朋友千萬不要錯過囉!


    tw_news_list_24a17_srazydh28m

    Cona's 妮娜巧克力-潮境門市
    門市地點:202基隆市中正區北寧路369巷61號 南棟1樓
    聯絡電話:0955-185-178
    營業時間:10:30-18:00
    浪漫北海岸!掀起 粉紅新浪潮~
    潮境店新登場 ~一起補充甜蜜多巴胺!

    南部據點 | 

    e37326d6-3b7b-43ad-90ca-c7103693a757
    Cona's 妮娜巧克力-漢神巨蛋門市
    電話: (07)5559688   0916842020

    門市地址:高雄市左營區博愛路777號B1
    營業時間:
    平日:11:00~22:00
    假日:11:00~22:00
    其他:週五-週六 營業到22:30


    tw_news_list_24c06_nr9utryu9g

    Cona's 妮娜巧克力-漢神本館門市
    電話: 0903 867 918

    櫃位資訊:
    地址:台灣高雄市前金區成功一路266-1號B3
    櫃位電話:0903867918
    營業時間:平日11:00-21:30;週五、六:11:00-22:00


     
  • 2.是否有公休日?+

    Cona's 妮娜巧克力夢想城堡於每天都有營業唷 !!
    我們每天都準備好,期待每一位貴賓的蒞臨~~
    ★ 若有特殊狀況需休園也會提前公布於官網及FB粉絲專頁 ★
  • 3.是否有團體票價?+

    目前門票只有分成以下三款票種,沒有提供團體票唷~

    ◆ 全票:220元 (原價250元)

    ◆ 優待票:160元 (原價200元)
    適用對象 ↓
    1. 國小~大學生 
    2. 65歲以上長者 
    3. 
    身心障礙者之陪同照護者1名

    ◆ 免費票,適用對象 ↓
    1. 0-6歲幼童
    2. 戶籍地為埔里鎮及魚池鄉居民
    3. 
    埔里鎮/魚池鄉/仁愛鄉/信義鄉/水里鄉/中寮鄉/國姓鄉 教職員本人
    4. 暨南大學學生
    5. 身心障礙者
    6. 埔里基督教醫護人員

    ★優待票及免費票種請於購票時出示相關證件
  • 4.是否有停車場嗎?+

    城堡正對面附有大型遊覽車停車場,城堡旁邊也有特約小客車停車場唷!
    ❶ 停車場收費:30元/小時,前10分鐘免費,超過10分鐘以60分鐘計費,停車第2小時,滿90分鐘以2小時計費,未滿90分鐘則以1小時計費,收費上限300元/天。
    ❷ 妮娜巧克力夢想城堡消費發票於停車場繳費亭掃描QR-Code,或掃描門票下方條碼即可折抵。
    ❸ 一次折抵一台車,最高可折抵3小時。
    城堡地圖
     
  • 5.寵物可以入園嗎?+

    城堡歡迎且友善毛寶貝們,但因城堡館內多為巧克力商品,寵物入內敬請遵守「不落地、不上桌原則」。
  • 6.DIY如何預約?+

    1.線上預約: https://booking.menushop.tw/conas
    (適合6-10位進行預約)


    2.撥打電話:
    Cona's妮娜巧克力夢想城堡
    049-2919528 
    (適合10位以上團體)

    3.直接至現場進行製作
    (適合2-6位)

    Cona's妮娜巧克力夢想城堡
    地址:南投縣埔里鎮桃米路32號
    https://www.conas-choc.com
  • 7.想去城堡拍攝婚紗,費用怎麼計算?+

    目前只要購票入園即可拍攝,不會額外收取費用,城堡亦無提供梳妝、更衣室等服務唷。

    ★提醒您,為維護其他旅客權益,拍攝請以不影響他人為主,並請維護環境整潔唷★
  • 8.線上訂購商品多久可以收到?+

    商品出貨日為每周一至周五;到貨日為每周二至周六。
    帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於5-7個工作天內收到訂購之商品(不含例假日)。
  • 9.導覽有限制時段嗎?+

    平日導覽時間分為三個場次:11:00、13:00、14:00、15:00、16:00、17:00每場導覽時間約20分鐘。
    導覽服務無須額外支付費用,請於場次開始前5分鐘至一樓服務台報名參加。

     
  • 10.購買一份DIY可以幾人一起做?+

    因製作內容有限,建議最多1位小朋友+1位大人一同製作唷~
  • 11.DIY有限制年齡嗎?+

    2-120歲都可以製作DIY唷~
    ★6歲以下孩童建議由長輩陪同製作★
  • 12.我們還沒要返家,這樣巧克力商品會融化嗎?+

    購買巧克力商品時,我們都會附上保冰劑,一般氣溫約可支撐4小時(夏日時間會再縮短),現場也有提供加價購保冷袋的服務唷~

    ★提醒您,因停駛的車內溫度較高,下車時請務必帶著巧克力唷★
  • 13.可以在哪些地方買到巧克力?+

    目前在以下地點都可以購買到Cona's的巧克力商品唷~

    ♦Cona's 官方網路旗艦店:https://shop.conas.com.tw/


    ♦Cona's 清境創始店
    電話:049-2802988
    地址:南投縣仁愛鄉大同村榮光巷8-3號 (童趣彩繪屋)

    ♦Cona's Chocolate & 1755 Caf'e
    電話:049-2802777
    地址:南投縣仁愛鄉定遠新村28號 (清境小瑞士)

    ♦Cona's 妮娜巧克力夢想城堡
    電話:049-2919528
    地址:南投縣埔里鎮桃米里桃米路32號

    ♦Cona's 台中勤美門市
    聯絡電話:04-2328-1000#5012
    門市地址:台中市西區公益路68號B1手扶梯下左手邊

    ♦Cona's 高雄漢神巨蛋門市
    電話:0916-842020
    地址:高雄市左營區博愛二路777號B1
    營業時間: 11:00-22:00


    客服專區:https://page.line.me/conas?openQrModal=true

    ★部分商品為各門市限定版,只專屬該門市販售唷★
  • 14.購買方式與流程?+

    網路購買
    91APP https://shop.conas.com.tw/

    電話訂購
    若您需要透過電話直接下訂,可直接撥打049-2919528,告訴我們您想購買的商品、數量及訂購人資料。

    門市購買

    ♦Cona's 清境創始店
    電話:049-2802988
    地址:南投縣仁愛鄉大同村榮光巷8-3號 (童趣彩繪屋)

    ♦Cona's Chocolate & 1755 Caf'e
    電話:049-2802777
    地址:南投縣仁愛鄉定遠新村28號 (清境小瑞士)

    ♦Cona's 妮娜巧克力夢想城堡
    電話:049-2919528
    地址:南投縣埔里鎮桃米里桃米路32號

    ♦Cona's 台中勤美門市
    聯絡電話:04-2328-1000#5012
    門市地址:台中市西區公益路68號B1手扶梯下左手邊

    ♦Cona's 高雄漢神巨蛋門市
    電話:0916-842020
    地址:高雄市左營區博愛二路777號B1
    營業時間: 11:00-22:00

    【訂購須知】
    1. 為了確保巧克力的品質,生產工作需2~3天,預計5~7個工作天送達(不含例假日),如需大量訂購商品請提早訂購。(限定商品依購物網站上公布之備貨期為主)
    2. 訂單確認後,於週1-週5出貨、週2-週6到貨,若有特別需求需要指定日期送達,可於訂購時點選指定日期,唯週日無配送服務敬請見諒。
    3. 本島單筆運費為$180,冷藏低溫宅配,單筆消費滿$3,000免運。(限單一地址)
      離島單筆運費為$350,冷藏低溫宅配,單筆消費滿$3,000免運。(限單一地址)
    4. 可選擇ATM轉帳/線上刷卡。
    5. 只要有物流編號,都可查詢您的商品進度。
      黑貓宅急便/查貨專線 412-8888(手機+02) 
      新竹貨運/
      4128866(手機+02)
  • 15.巧克力保存期限多長?+

    城堡內販售的巧克力為新鮮製作的調溫巧克力,不同口味、系列皆有不同的賞味期限,如下所示。

    ♦夾心薄片巧克力–保存期限180天
    ♦生巧克力–冷凍保存期限90天/冷藏保存期限7天
    ♦手工單品–保存期限7天
    ♦乾果巧克力–保存期限180天
    ♦松露跳跳糖–保存期限180天
    ♦精選產地黑巧克力薄片–保存期限180天
    ♦在地磚情巧克力-保存期限180天

    *產品外盒上皆有期限標示,商品有效期限依標示為主。

    ★若您欲瞭解的商品尚未列出,歡迎來電洽詢★
TOP