常見問題

Question
首頁/常見問題
  • 1.線上訂購商品多久可以收到?+

    商品出貨日為每周一至周五;到貨日為每周二至周六。
    帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於5-7個工作天內收到訂購之商品(不含例假日)。
  • 2.我們還沒要返家,這樣巧克力商品會融化嗎?+

    購買巧克力商品時,我們都會附上保冰劑,一般氣溫約可支撐4小時(夏日時間會再縮短),現場也有提供加價購保冷袋的服務唷~

    ★提醒您,因停駛的車內溫度較高,下車時請務必帶著巧克力唷★
  • 3.可以在哪些地方買到巧克力?+

    目前在以下地點都可以購買到Cona's的巧克力商品唷~

    ♦Cona's 清境創始店
    電話:049-2802988
    地址:南投縣仁愛鄉大同村榮光巷8-3號 (童趣彩繪屋)

    ♦Cona's Chocolate & 1755 Caf'e
    電話:049-2802777
    地址:南投縣仁愛鄉定遠新村28號 (清境小瑞士)

    ♦Cona's 妮娜巧克力夢想城堡
    電話:049-2919528
    地址:南投縣埔里鎮桃米里桃米路32號

    ♦Cona's 粉紅泡泡店
    地址:台中市后里區月眉里九甲七路400號 (泰安服務區)

    ♦Cona's 官方網路旗艦店:https://shop.conas.com.tw/
    客服專區:http://bit.ly/ConasLine


    ★部分商品為各門市限定版,只專屬該門市販售唷★
  • 4.購買方式與流程?+

    網路購買
    91APP http://shop.conas.com.tw/

    電話訂購
    若您需要透過電話直接下訂,可直接撥打049-2919528,告訴我們您想購買的商品、數量及訂購人資料。

    門市購買
    ♦Cona's 清境創始店
    電話:049-2802988
    地址:南投縣仁愛鄉大同村榮光巷8-3號 (童趣彩繪屋)

    ♦Cona's Chocolate & 1755 Caf'e
    電話:049-2802777
    地址:南投縣仁愛鄉定遠新村28號 (清境小瑞士)

    ♦Cona's 妮娜巧克力夢想城堡
    電話:049-2919528
    地址:南投縣埔里鎮桃米里桃米路32號

    ♦Cona's 粉紅泡泡店
    地址::台中市后里區月眉里九甲七路400號 (泰安服務區)

    【訂購須知】
    1. 為了確保巧克力的品質,生產工作需2~3天,預計5~7個工作天送達(不含例假日),如需大量訂購商品請提早訂購。(限定商品依購物網站上公布之備貨期為主)
    2. 訂單確認後,於週1-週5出貨、週2-週6到貨,若有特別需求需要指定日期送達,可於訂購時點選指定日期,唯週日無配送服務敬請見諒。
    3. 本島單筆運費為$180,冷藏低溫宅配,單筆消費滿$3,000免運。(限單一地址)
      離島單筆運費為$350,冷藏低溫宅配,單筆消費滿$3,000免運。(限單一地址)
    4. 可選擇ATM轉帳/線上刷卡。
    5. 只要有物流編號,都可查詢您的商品進度。
      黑貓宅急便/查貨專線 412-8888(手機+02) 
      新竹貨運/
      4128866(手機+02)
TOP